La rubrique "Contact"

Un des intérêts de posséder un site web est de vous faire remarquer sur le Net et que vos visiteurs voire vos clients puissent vous joindre via une rubrique « Contact ».

En effet, un site doit afficher les coordonnées de son propriétaire ou contenir une rubrique « contact », bien visible, afin d’améliorer son « expérience utilisateur » (UX). Vous pouvez également les placer, dans les barres de navigation, que cela soit dans l’entête (balise HTML <HEADER>) ou dans le pied de page (balise HTML <FOOTER>).

Ses coordonnées peuvent être une adresse postale, un numéro de téléphone, un mail, des réseaux sociaux ou tous autres moyens de communication…

Cette présence indispensable amène une confiance chez les visiteurs et donc, un meilleur référencement naturel (SEO), vis-à-vis des moteurs de recherche.

De plus, elle est rendue obligatoire par le RGPD, « Règlement Général sur la Protection des Données », depuis 2018, afin que l’internaute puisse vous contacter pour gérer comme il le souhaite, le traitement de ses données personnelles que vous pouvez récolter, lors de sa visite sur votre site.

En bref, une rubrique « Contact » est un bon moyen pour vos visiteurs de repérer rapidement qui vous êtes et comment il peut prendre contact avec vous.

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